Política de privacidad

En JardinOK tratamos vuestros datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Aquí os explicamos qué recogemos, para qué y qué podéis exigirnos.

🏢 Responsable del tratamiento

📋 Qué datos recogemos

  • De identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico.
  • De pedido: productos, importe, dirección de envío y facturación.
  • De pago: gestionados directamente por la pasarela. No almacenamos números de tarjeta.
  • De navegación: IP, dispositivo y páginas visitadas, solo si aceptáis las cookies correspondientes.

🎯 Para qué y con qué base legal

  • Gestionar vuestro pedido, envío y postventa — base: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Cumplir obligaciones fiscales y contables — base: obligación legal (art. 6.1.c).
  • Responder a vuestras consultas — base: consentimiento o interés legítimo (art. 6.1.a/f).
  • Enviaros comunicaciones comerciales — base: consentimiento expreso, revocable en cualquier momento (art. 6.1.a).
  • Analizar el uso de la web — base: consentimiento vía panel de cookies.

🤝 Con quién compartimos vuestros datos

Solo con quien es imprescindible para prestaros el servicio:

  • Proveedores logísticos y de dropshipping: reciben vuestro nombre y dirección únicamente para entregar el pedido. Sin esa cesión el envío es imposible.
  • Pasarela de pago: procesa la transacción como responsable independiente.
  • Proveedor de alojamiento web: almacena los datos en servidores dentro de la Unión Europea.
  • Administración tributaria: cuando exista obligación legal.

No vendemos ni cedemos vuestros datos con fines publicitarios a terceros.

🔗 Enlaces a comercios externos

Al pulsar un enlace de afiliación abandonáis jardinok.com. A partir de ese momento, el tratamiento de vuestros datos se rige por la política de privacidad del comercio de destino, sobre la que no tenemos control alguno.

⏳ Cuánto tiempo los conservamos

  • Datos de pedidos y facturación: 6 años, por exigencia del Código de Comercio.
  • Datos de contacto para newsletter: hasta que retiréis el consentimiento.
  • Consultas sin pedido: 1 año desde la última comunicación.

✅ Vuestros derechos

Podéis ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a infojardineriatarragones@gmail.com e indicando cuál ejercéis. Podemos pediros que acreditéis vuestra identidad.

Si consideráis que no os hemos atendido correctamente, tenéis derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

🔒 Seguridad

El sitio opera bajo conexión cifrada HTTPS y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger vuestra información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

👶 Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos. Si detectamos un registro de un menor sin autorización de sus tutores, lo eliminaremos.

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